Основы инновационного обеспечения управления качеством Александр Шулешко

У нас вы можете скачать книгу Основы инновационного обеспечения управления качеством Александр Шулешко в fb2, txt, PDF, EPUB, doc, rtf, jar, djvu, lrf!

Всеобщее качество TQM в российских компаниях. Статистический контроль качества продукции на основе распределения приоритетов. Основные тенденции и концепции управления на стыке веков. Изд-во МАИ , О применении метода эволюционной экономики. Методология планирования системы менеджмента качества: Основы менеджмента ; пер.

Методические рекомендации по разработке экономических и научно-технических проблем развития важнейших отраслей материальногопроизводства в промышленности с учетом эффективности использования ресурсов М.: Надежность и эффективность в технике: Инженерные методы обеспечения качества в машиностроении.

Оптимизация технологических условий обработки деталей авиационных двигателей. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. В поисках эффективного управления опыт лучших компаний ; пер. Страны с переходной экономикой: Теория и организация американского менеджмента.

Требуется развернутая, без политизированной спешки, подготовка России к членству в ВТО. Анализ решений введение в проблему выбора в условиях неопределенности ; пер. Процессный подход к управлению.

Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов ; пер. Практическое введение в управление качеством; пер. Планирование эффективности и интенсификации производства в машиностроении.

Сетевые организационно-управленческие формы мода или необходимость? Метод анализа иерархий ; пер. Радио и связь, Обеспечение качества продукции на основе семейства международных стандартов ИСО Семь инструментов качества в японской экономике М.: Практическое руководство по управлению качеством ; пер.

Мышкиной , под ред. В новый век с новыми идеями: Финансы и статистика, ;. Интегрированная информационная поддержка жизненного цикла машиностроительной продукции. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. Манифест революции в бизнесе; пер. Управление качеством в американских корпорациях.

Управление качеством в американских корпорациях: Советская экономика на современном этапе. Измерение и анализ результата и эффективности строительного производства. Имитационное моделирование систем искусство и наука; пер. MC ИСО серии Японские методы управления производством ; пер. Корпоративное управление в XX веке: Математическое моделирование вероятных сроков отказа роторного оборудования предприятий как элемент системы управления качеством. Элементы инновационной системы управления качеством: Диагностика и металлографический анализ оборудования на горнообогатительных фабриках.

Вестник Иркутского государственного технического университета. Защита технологических машиностроительных систем и оборудования от вибраций и ударов. Некоторые аспекты применения алгоритмов оптимизации.

Основы инновационного обеспечения управления качеством с использованием нейронных сетей, генетических алгоритмов и нечеткой логики.

Изд-во Lambert Academic Publishing, Планирование управления рисками в менеджменте качества. Повышение эффективности системы менеджмента с использованием расчетных моделей оценки финансовых рисков в предпринимательской деятельности.

Прогнозирование параметров качества в инновационных задачах с использованием нейросетей. Риск менеджмент как основа ряда стандартов ИСО. Методология снижения финансовых рисков. Теоретические основы применения нечётких множеств в задачах инновационного обеспечения управления качеством. Преимущества от вступления в ВТО многократно превысят неизбежные потери.

Jointly published by Standards Australia International Ltd. JIS Q , Руководство по разработке и внедрению системы риск-менеджмента. Японская ассоциация стандартов, июль ;. Prentice Hall, Englewood Cliffs C, Fuzzy Logic in Control Systems: Экономическая политика в году: Принципы, методология и инструменты инновационного обеспечения управления качеством тема диссертации и автореферата по ВАК Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности.

Предпосылки к формированию науки о качестве и управлении производством. Анализ резервов повышения качества продукции. Выводы по первой главе и постановка задачи. Оценка достоверности трендовых моделей. Выводы по главе 2. Разработка экспертной системы для оценки эффективности СМК на предприятиях. Прогнозирование параметров качества СМК с использованием нейросетей 3. Выводы по главе 3. Подбор оптимальных весов нейронной сети. Оптимизация функций с использованием эволюционных алгоритмов.

Методы реинжиниринга бизнес-процессов предприятий. Методы оптимизации бизнес-процессов предприятий. Выводы по главе 4. Предпосылки к применению нечетких множеств в задачах управления качеством. Разработка модуля нечеткого управления. Проектирование базы нечетких правил на основе численных данных. Разработка методики применения нечетких множеств для финансового анализа предприятий. Выводы по главе 5. Разработка методики оптимизации весов ИНС. Выводы по главе 6. По-умолчанию, поиск производится с учетом морфологии.

Для поиска без морфологии, перед словами в фразе достаточно поставить знак "доллар": Для включения в результаты поиска синонимов слова нужно поставить решётку " " перед словом или перед выражением в скобках. В применении к одному слову для него будет найдено до трёх синонимов.

В применении к выражению в скобках к каждому слову будет добавлен синоним, если он был найден. Не сочетается с поиском без морфологии, поиском по префиксу или поиском по фразе. Для того, чтобы сгруппировать поисковые фразы нужно использовать скобки. Это позволяет управлять булевой логикой запроса. Например, нужно составить запрос: Рассматривая опыт других стран, ранее вступавших в ВТО, можно отметить, что ряд отраслей промышленного и сельскохозяйственного производств могут пострадать вследствие увеличения импорта, вероятно снижение выпуска в отраслях машиностроения, прежде всего, в производстве транспорта, промышленного оборудования и металлоконструкций [,].

Очевиден тренд по предпочтениям отечественных потребителей -покупать импортные товары вследствие их адекватного качества при приемлемом уровне цен. Россия еще не присоединилась к ВТО, а многие отрасли промышленного производства уже испытывают очевидный кризис, в частности, отечественное автомобильное производство, авиастроение, очевидны проблемы в высокотехнологичной космической отрасли [,].

Российская Федерация всегда была и остается составной частью мировой экономики, в которой происходят глубокие транснациональные интеграционные процессы, глобализация. Несмотря на весь масштабный потенциал, который имеет современная российская экономика, она может эффективно развиваться лишь при тесном взаимодействии с глобальным рынком товаров и услуг [].

При сложившейся макроэкономической ситуации, неприсоединение России к ВТО вряд ли поможет решению накопившихся социально-экономических проблем. Рост тенденции к импорту непродовольственных товаров, в том числе технологически емкой, наукоемкой продукции, все больше обостряет конкуренцию и уменьшает доходность российских предприятий, подталкивая их к закрытию [1]. Грядущее вступление России в ВТО может предоставить отечественным предприятиям "окно возможностей" и стимулы для увеличения эффективности деятельности.

В то же время, между качеством и эффективностью производства существует прямая корреляция -они дополняют друг друга. Стремление к повышению качества позволит повысить увеличить и эффективность, уменьшить себестоимость продукции и увеличить долю рынка []. Вне зависимости от вступления России в ВТО, отечественные сектора реальной экономики, которые, в целом, не подверглись серьезной реструктуризации, в ближайшее время ждут серьезные реформы.

С целью успешной реализации таких реформ следует внедрять современные, эффективные системы управления предприятиями, направляющие их на производство высококачественной продукции, которая могла бы как в ближайшей перспективе, так и на последующие временные периоды удовлетворять растущие и постоянно изменяющиеся нужды потребителей.

Для того, чтобы вывести из состояния кризиса как отечественную промышленность в целом, так и многие промышленные предприятия в частности, необходимы инновационные подходы, кроме того, необходимо выделять в первоочередное развитие наукоемкие, высокотехнологичные производства, ориентированные на поставку высококачественной продукции, обладающей значительной добавленной стоимостью, конкурентоспособной на мировом рынке.

В стране присутствуют основополагающие предпосылки для этого: С целью повышения эффективности, российским предприятиям реального сектора экономики, в первую очередь, необходимо новое качество управления, позволяющее им более гармонично вписаться в требования внутреннего рынка и мировые глобализационные процессы.

Нельзя откладывать кардинальные реформы в сфере управления, их следует провести комплексно и реализовать до вступления в ВТО []. Внедрение японской философии кшгеп, постоянное совершенствование деятельности отечественных предприятий, увеличение эффективности их функционирования невозможно без существенного совершенствования систем управления качеством на базе внедрения современных инновационных концепций, средств и методов менеджмента, информационных ресурсов, дающих возможность значительно увеличить качество принятия управленческих решений.

Не внедряя современные инновационные концепции в систему менеджмента качества СМК и в общую систему управления предприятием, нельзя разработать оптимальную концепцию развития предприятия, запустить выпуск товаров, соответствующих мировым стандартам и востребованных на мировом рынке.

Вместе с тем, анализ опыта разработки и внедрения СМК отечественными предприятиями показывает, что создание такой системы зачастую выполняется сугубо формально, ограничиваясь выполнением нормативных требований, касающихся разработки документации. При этом, нередки случаи, когда при создании СМК транслируется опыт других компаний, что приводит к существенной раскорреляции системы и реальных бизнес-процессов в организации.

Такие системы управления качеством предприятия направленны на решение локальных проблем, как правило, на формальное получение сертификата соответствия, а вопросы реального обеспечения качества выпускаемой продукции, непрерывного увеличения уровня качества, совершенствования механизмов управления качества, как правило, остаются вне их компетенции.

Однако, как свидетельствуют лучшие мировые практики, если компания стремится закрепиться и лидировать на рынке, озабочено горизонтами своего развития, своим имиджем, то его СМК должна строиться на принципиально новых, инновационных, научно обоснованных подходах, аккумулировать лучший мировой опыт в области качества, гарантировать эффективность управленческих процессов, быть системообразующим компонентом общей системы управления на предприятии.

На текущий момент, несмотря на значительное количество научных работ, задача внедрения инновационных подходов в существующие СМК предприятий комплексно не рассмотрена и решалась лишь фрагментарно, на уровне отдельных подразделений или процессов. В связи с недостаточной изученностью вопроса применения научно обоснованных подходов к разработке и совершенствованию СМК отечественных предприятий и научно-практической значимостью увеличения эффективности их деятельности, качества выпускаемых товаров, присутствует объективная потребность в формировании принципов, методологии и разработке инструментов инновационного обеспечения управления качеством, увеличения эффективности управления качеством производства на базе системного анализа, моделирования и оптимизации его процессов.

Из изложенного выше вытекает, что разработка методологии, принципов, и инструментов инновационного обеспечения управления качеством предприятий в России на основе комплексного использования методов системного анализа, моделирования и оптимизации процессов системы управления качеством, внедрения современных информационных технологий является актуальной, крупной научной проблемой, решение которой имеет важное народно-хозяйственное значение.

Целью работы является формирование концепции, принципов, методологии, и теоретических основ внедрения современных инструментов обеспечения инновационного управления качеством в целях реализации основных принципов и подходов менеджмента качества, совершенствования и модернизации предприятий, ориентации на потребителя и обеспечения его конкурентоспособности на отечественных и мировых рынках.

Показаны аналитические методы прогнозирования работоспособности и надежности оборудования, как элемент системы менеджмента качества. Объектом исследования являются предприятия и организации, решающие задачу разработки, внедрения и совершенствования систем менеджмента качества, а также реализующие инновационный подход в системах менеджмента, разработчики нормативных документов и стандартов качества. Методы исследования, достоверность и обоснованность.

Теоретические и экспериментальные исследования, а также практическая апробация выполнялись на базе современных методик в производственных и лабораторных условиях с использованием современного оборудования и оригинальных установок, применялись математические методы планирования экспериментов. Они подтвердили правильность теоретических положений, полученных в диссертационной работе, удовлетворительную совместимость аналитических и экспериментальных данных.

Деминга P-D-C-A, включающая в себя прогнозирование на базе инновационных алгоритмов математического программирования, позволяющая более эффективно планировать и анализировать параметры процессов системы управления качеством. Практическая значимость результатов проведенного исследования заключается в возможности использования разработанной модели исследования, анализа и синтеза систем менеджмента качества, применения предложенной совокупности теоретических положений, методов решений проблем управления качеством в различных системах менеджмента, применения разработанных инструментов обеспечения инновационного управления качеством, которые могут быть применены в различных организациях при совершенствовании управления, создания и улучшения систем менеджмента качества.

Деминга Р-Б-С-А, включающая в себя прогнозирование на базе современных алгоритмов математического программирования;. Диссертационная работа состоит из введения, шести глав, раскрывающих содержание исследования и практическое применение его результатов, заключения, списка использованных ти наименований литературных источников и приложений, содержащих акты внедрения и справки об использовании результатов диссертационной работы.

Работа изложена на страницах, содержит формул, 53 рисунка и 24 таблицы. Результаты работы внедрены в учебный процесс при подготовке инженеров-менеджеров по специальности "Управление качеством". Экономический эффект от внедрения положений диссертационной работы составил более 10 млн. Таким образом, достигнута цель работы, принятая как формирование концепции, принципов, методологии и теоретических основ внедрения современных инструментов обеспечения инновационного управления качеством в целях реализации основных принципов менеджмента качества, совершенствования и модернизации предприятий, ориентации на потребителя и обеспечения конкурентоспособности на отечественных и мировых рынках.

Основным содержанием выполненной диссертационной работы была разработка принципов, методологии и инструментов инновационного обеспечения управления качеством на базе комплексного использования методов системного анализа, моделирования и оптимизации процессов менеджмента качества, современных информационных технологий.

В результате проведенных исследований предложены новые научно обоснованные положения и практические решения проблемы построения эффективной СМК, которые можно классифицировать как решение крупной научной проблемы обеспечения комплексного подхода к улучшению качества продукции и повышению эффективности производств. Внедрение полученных решений при совершенствовании СМК отечественных предприятий, выпускающих продукцию, вносит значительный вклад в развитие экономики страны.

Основные научные и практические результаты, полученные в диссертационной работе, состоят в следующем. Деминга Р-Б-С-А, включающая в себя прогнозирование на базе инновационных алгоритмов математического программирования, позволяющая более эффективно планировать и анализировать параметры процессов системы управления качеством.

Предложены методы и алгоритмы расчетов, позволяющие эффективно решать задачи бизнес-планирования и формирования политики организаций на основании критериев и требований стандарта ИСО Интегрированные информационные системы управления качеством.

Основы моделирования и первичная обработка данных. Финансы и статистика, Философские и социальные аспекты качества М.: Системы управления качеством продукции. Пособие по кадровой работе. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании, пер. Альпина Бизнес Букс, Экономика и организация труда, производства и управления. Основы управления качеством продукции. В поисках совершенного управления: Руководство для высшего управленческого персонала.

Обеспечение конкурентоспособности промышленной продукции. Руководящие указания по улучшению деятельности. Информационные методы в управлении качеством. Гурков И, Авраамова Е. Локально-аппроксимационные модели сложных объектов. Локально-аппроксимационные модели социально-экономических систем и процессов. Менеджмент на страже производительности. Трансформация машиностроительного предприятия путем его реструктуризации.

Руководить без конфликтов ; сокр. Путь к снижению затрат и повышению качества. Развитие секторов, базирующихся на потенциале человеческого капитала: Японские методы управления качеством: Управление децентрализацией на предприятии. Реструктуризация в стратегии развития промышленных предприятий. Управление качеством в масштабах компании: Анализ финансового состояния предприятия.

Центр экономики и маркетинга, Эффективность повышения качества продукции в машиностроении. К логическим основам теории информации и теории вероятностей. Комплексная система управления качеством продукции. Жизнь бизнесмена в Америке, пер. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности. Курс лекций, практических занятий, контрольных и лабораторных работ по квалиметрической экспертизе вариантов: Всеобщее качество TQM в российских компаниях.

Статистический контроль качества продукции на основе распределения приоритетов. Основные тенденции и концепции управления на стыке веков. О применении метода эволюционной экономики. Методология планирования системы менеджмента качества: Методические рекомендации по разработке экономических и научно-технических проблем развития важнейших отраслей материальногопроизводства в промышленности с учетом эффективности использования ресурсов М.: Надежность и эффективность в технике: Инженерные методы обеспечения качества в машиностроении.

Оптимизация технологических условий обработки деталей авиационных двигателей. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. В поисках эффективного управления опыт лучших компаний ; пер.

Страны с переходной экономикой: Требуется развернутая, без политизированной спешки, подготовка России к членству в ВТО. Анализ решений введение в проблему выбора в условиях неопределенности ; пер.

Процессный подход к управлению. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов ; пер. Практическое введение в управление качеством; пер. Планирование эффективности и интенсификации производства в машиностроении. Сетевые организационно-управленческие формы мода или необходимость?

Метод анализа иерархий ; пер. Радио и связь, Обеспечение качества продукции на основе семейства международных стандартов ИСО Практическое руководство по управлению качеством ; пер. Интегрированная информационная поддержка жизненного цикла машиностроительной продукции. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. Манифест революции в бизнесе; пер. Управление качеством в американских корпорациях: Измерение и анализ результата и эффективности строительного производства. Имитационное моделирование систем искусство и наука; пер.

MC ИСО серии Японские методы управления производством ; пер. Корпоративное управление в XX веке: Диагностика и металлографический анализ оборудования на горнообогатительных фабриках. Изд-во Lambert Academic Publishing, Преимущества от вступления в ВТО многократно превысят неизбежные потери. Jointly published by Standards Australia International Ltd. JIS Q , Руководство по разработке и внедрению системы риск-менеджмента.

Японская ассоциация стандартов, июль ;. Prentice Hall, Englewood Cliffs C, Fuzzy Logic in Control Systems: Экономическая политика в году: Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, профессор Берегова Г.

Вышесказанное подтверждает актуальность заявленной темы диссертационной работы. Степень разработанности проблемы На современном этапе, вопросы совершенствования систем управления качеством, а, следовательно, применение в этих целях наиболее актуальных, инновационных методов, средств и аппарата исследований получили свое отражение в ряде научных трудов отечественных и зарубежных специалистов.

Научные исследования, основные результаты которых представлены в широкодоступных публикациях, рассматривают отдельные элементы корреляции инноваций и совершенствования качества, основанные на фрагментарном сопоставлении стандартов систем менеджмента качества и принципов инноваций, либо без учета такого сопос- тавления, что накладывает значительные рестрикции на практическое использование данных исследований. Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи: Научная новизна исследования состоит в следующем: Публикации по теме диссертации По теме диссертационной работы автором опубликована 21 научная работа общим объемом 77 п.

Предложены базовые задачи для нейронных сетей и основные методы настройки сетей для их решения. При долго- срочном прогнозировании для получения адекватного прогноза необходимо выполнение следующих условий: На практике оценочные прогнозы выполняются с использованием линейного тренда: Вектор t преобразовывается в двумерную матрицу размерностью 2 х п следующим образом: Преобразование, указанное выше, осуществляется с использованием матрицы Хаусхолдера, имеющей следующий вид: Рассмотрим случай, когда необходимо обратить в нуль все элементы какого-либо вектора кроме первого, то есть построить матрицу Хаусхолдера такую, что: Тогда вектор V определится следующим образом: Взяв в качестве вектора Ь вектор размерности и-1, получим следующие выражения для компонентов вектора у: Выполняется следующий итерационный процесс: Таким образом, каждому вещественному собственному значению будет соответствовать столбец со стремящимися к нулю поддиагональными элементами и в качестве критерия сходимости итерационного процесса для таких собственных значений можно использовать следующее неравенство: В качестве окончания итераций для таких блоков может быть использовано следующее условие: Предварительно производится следующая операция: Видно, что классический алгоритм приведет к неверному опре- делению текущей тенденции, предложенный же нами алгоритм робастного опре деления тренда верш отражает тенденцию к росту потребления энергии.

График потребления электроэнергии а его статистическая обработка Таким образом, в ходе выполненных исследований, решена задача робастного трендового прогнозирования параметров процессов, как применение статистических инструментов управления качеством.

Схема процесса Таким образом, формируется вектор управляющих воздействий Хна процесс, результатом применения которых на выходе процесса формируется вектор фактических выходных параметров 1факт, отличающийся от вектора оптимальных параметров Fonx.

Деминга с прогнозированием состояния оптимизируемого процесса На современном этапе развития математических методов прогнозирования, предлагается использовать искусственные нейронные сети с обратным распространением ошибки.

Средний коэффициент потерь СКП можно рассчитать по формуле: СКП 8 Л 1 4 где г - независимая переменная отношения стоимостей ремонта и замены технологического агрегата; КГГ 1 - соответствующие: Рассматривая средние коэффициенты потерь совместно со среднемесячными частотами наступления состояния повреждения, можно вычислить ожидаемый годовой коэффициент потерь ОГКП: Помимо оценки общего риска повреждений для осуществления оптимизации необходима информация: Ожидаемые в настоящее время затраты составляют: Предположим далее, что начальная стоимость агрегата имеет вид: Так, расчетный период проведения ППР для вращающегося обору дования будет уменьшаться при: Вычислим величину всех ожидаемых на настоящее время будущих потерь: О У Дисконтированный коэффициент потерь следует прибавить к начальной сумме затрат и получить общий ожидаемый коэффициент затрат, после чего путем анализа можно найти стратегию проведения ППР, дающую минимальные ожидаемые затраты.

На первом этапе определены базовые характеристики данных. Для этих целей использовались оптимизационные, статистические и другие методы, На третьем этапе производилось формирование образов, подаваемых непосредственно на выходы ИНС, с последующим созданием обучающих и тестовых множеств.

Использовалась ИНС типа многослойный переептрон. На пятом этапе с использованием выбранных алгоритмов обучения производилось обучение ИНС. Мах], тогда одним из способов нормирования будет преобразование: Распределение значений на 1-м входном нейроне ИНС Решена задача трансформирования обучающего правила таким образом, что бы максимально упростить процесс обучения.

Единичный отрезок разбивается на п отрезков - по числу классов - с длинами пропорциональными числу примеров каждого класса в обучающей выборке: Иллюстрация способа кодирования ординальных переменных с учетом количества примеров каждой категории где Рк - число примеров класса к, а Р - общее число примеров. Диаграмма, отражающая качество прогнозирования Таким образом, очевидно преимущество прогнозов технического состояния оборудования, как параметра качества его функционирования, сделанных с использованием нелинейных ИНС над прогнозами, сделанными с использованием статистических моделей, даже на базе робастных алгоритмов.

Общая постановка задач оптимизации: В частности, генетические алгоритмы: Перечисленные четыре свойства, которые можно сформулировать также как кодирование параметров, операции на популяциях, использование минимума информации о задаче и рандомизация операций приводят в результате к устойчивости генетических алгоритмов и к их превосходству над другими широко применяемыми технологиями. В рамках диссертационной работы, для оптимизации систем управления качеством предлагается следующий генетический алгоритм: Блок-схема предложенного генетического алгоритма изображена на рис.

Блок-схема генетического алгоритма Инициализация, то есть формирование исходной популяции, заключается п случайном выборе заданного количества хромосом особей , представляемых двоичными последовательностями фиксированной длины. Это расстояние определяется по фор-вдле 4-Jt где р означает размерность задачи, Хк.

Если рассматривать риск как экономическую финансовую категорию, то с ним могут быть связаны следующие ситуации: Многие бумаги, в том числе второго эшелона, обойденные вниманием крупных рейтинговых агентств, могут в итоге оказаться весьма привлекательными для инвестиций, если суметь достоверно оценить степень их рискованности; - во-вторых, обновление официальных решингов происходит достаточно редко. Таким образом, в ходе диссертационного исследования был показан подход к анализу финансовых рисков на основе использования искусственных Рис.

Разработаны алгоритмы применения нечеткой логики в задачах управления качеством. Разработаны методы и решены задачи математического программирования в приложении к инновационному обеспечению систем менеджмента качества, в задачах нелинейного программирования и многокритериальной оптимизации, с учетом налагаемых ограничений; 9.

Таким образом, достигнута цель работы, принятая как формирование концепции, принципов, методологии и теоретических основ внедрения современных инструментов обеспечения инновационного управления качеством в целях реализации основных принципов менеджмента качества, совершенствования и модернизации предприятий, ориентации на потребителя и обеспечения его конкурентоспособности на отечественных и мировых рынках.

Коллективные и собственные монографин: Статьи, опубликованные в прочих изданиях: Предпосылки к формированию науки о качестве и управлении производством. Анализ исследований отечественных ученых в области управления качеством. Анализ резервов повышения качества продукции.